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Qualité



Notre but étant de répondre aux besoins de nos clients, le « contrôle et l’amélioration continue de la qualité de nos produits et services » est l’un des principes directeurs de notre entreprise.
La qualité commence pour nous par l’étude détaillée de vos exigences et l’analyse de faisabilité qui suit. Nous ne fabriquons que si nous pouvons satisfaire toutes les exigences, ou si vous avez accepté tous les écarts.
La politique de qualité se poursuit par la sélection des fournisseurs adaptés. Nous travaillons exclusivement avec des entreprises certifiées que nous auditons aussi en grande partie régulièrement.
Les contrôles à l’arrivée des marchandises, les programmes de contrôle et de travail spécifiques au produit ainsi que l’enregistrement et l’archivage des résultats des contrôles sont une évidence, tout comme l’échantillonnage selon VDA ou PPAP.
Et si vous n’êtes néanmoins pas satisfaits de notre prestation, nous ne considérons pas une réclamation comme une affaire ennuyeuse. Nous enregistrons ces remarques précieuses et en tirons des mesures concrètes pour améliorer notre entreprise.
Notre entreprise est certifiée ISO 9001 depuis 2006 dans tous les secteurs

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Personnel



Rohre-Ketterer dispose d’une équipe hautement qualifiée et expérimentée pour répondre de manière optimale à vos exigences. Beaucoup de nos collaborateurs ont été formés chez Rohre-Ketterer et possèdent ainsi des connaissances complètes qui vont bien au-delà des exigences de leur propre poste de travail.
Grâce au travail responsable et professionnel de chacun des collaborateurs, nous sommes en mesure d’offrir une qualité supérieure tout en réagissant de manière flexible à vos exigences personnelles.

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Savoir-faire



Depuis notre création, nous nous sommes concentrés exclusivement sur l’usinage des tubes. Grâce à nos connaissances étoffées au fil de ces 40 années, nous pouvons réaliser exactement ce que vous exigez.

Et nous sommes aussi en mesure de vous conseiller sur le choix des matériaux et les procédés d’usinage afin de garantir une fonctionnalité et une efficacité optimales.

Nous appliquons des mesures de formation continue intensives, des formations, des audits internes et externes pour mettre à jour et améliorer sans cesse les connaissances de nos collaborateurs.
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Environnement



Le respect conscient et responsable de l’environnement est inscrit dans la politique de l’entreprise.
Grâce à un système de gestion intégré, nous garantissons la compatibilité environnementale et la durabilité de nos produits et processus et les comportements correspondants de notre personnel. Il ne s’agit pas ici uniquement de respecter les réglementations et les valeurs limites légales, mais d’implémenter une gestion de l’environnement préventive et prévoyante au sein de l’entreprise.
Toutes les pollutions et nuisances à l’environnement sont ainsi enregistrées et réglées dans le cadre de l’entreprise et de la production. Nous agissons ici selon le principe : Eviter Remplacer Minimiser.
Cette manière de procéder n’est pas seulement une prétention de notre part, nous la vivons réellement, comme le montrent les exemples suivants :

Actualités
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Rohre-Ketterer décroche une commande de série pour le tronçonnage de précision de tubes anti-crash.

Façonner des tubes en acier hautement résistants est un défi particulier, les couper ensuite aux bonnes dimensions également. Spécialistes du tronçonnage de précision, nous avons développé en concertation avec notre client une installation de coupe qui permet des découpes conformes aux plans des deux côtés en une seule étape. Les pièces sont ensuite prêtes à être montées et n’ont pas besoin d’être ébavurées.
Dans la phase d’appel d’offres, le tronçonnage de précision s’est imposé face au traitement au laser aussi bien sur le plan économique que qualitatif. Ainsi, au cours des six prochaines années, environ 600 000 tubes anti-crash par an seront tronçonnés chez nous à Solingen.

Rohre-Ketterer
Depuis la création de l’entreprise en 1975, nous nous concentrons exclusivement sur le commerce et l’usinage des tubes.
Grâce à notre spécialisation dans les tubes capillaires et à parois fines, nous disposons désormais d’un savoir-faire unique que nous utilisons et complétons chaque jour dans l’intérêt de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter.
Votre équipe Rohre-Ketterer
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